Dưới đây là bài hướng dẫn chi tiết đề tài thực tập dành cho sinh viên với đề tài:
“Phân tích quy trình Marketing hỗ trợ bán hàng tại dự án Căn hộ Bcons Solary”
Thực hiện tại: Công ty Bcons Homes
I. Thông tin chung
Tên đề tài: Phân tích quy trình Marketing hỗ trợ bán hàng tại dự án Căn hộ Bcons Solary
Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần Bcons Homes
Người hướng dẫn tại doanh nghiệp: Nhà báo Đỗ Văn Hiếu – Phó Tổng Giám đốc Bcons Homes
Người hướng dẫn tại trường: (Sinh viên tự cập nhật)
II. Mục tiêu của đề tài
1. Tìm hiểu thực tế quy trình marketing đang áp dụng tại Bcons Homes.
2. Phân tích vai trò của từng hoạt động marketing trong việc hỗ trợ bán hàng tại dự án Bcons Solary.
3. Đề xuất một số giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả marketing thực chiến cho dự án.
III. Nội dung chính của báo cáo thực tập
Chương 1: Giới thiệu chung
1.1. Giới thiệu về công ty Bcons Homes:
– Lịch sử hình thành
– Cơ cấu tổ chức
– Sứ mệnh, tầm nhìn
– Các dự án tiêu biểu
1.2. Tổng quan về dự án Bcons Solary:
– Vị trí, quy mô, chủ đầu tư
– Đặc điểm sản phẩm (căn hộ, tiện ích, pháp lý, giá bán)
– Thị trường mục tiêu
Chương 2: Cơ sở lý thuyết
2.1. Các khái niệm về Marketing hỗ trợ bán hàng:
– Marketing tích hợp (IMC)
– Phễu marketing – sales (Funnel AIDA)
– Truyền thông thương hiệu – định vị sản phẩm
2.2. Vai trò của Marketing trong hoạt động bán hàng bất động sản
– Tăng độ nhận diện
– Tạo khách hàng tiềm năng (leads)
– Hỗ trợ đội ngũ Sale chốt giao dịch
Chương 3: Phân tích quy trình Marketing tại dự án Bcons Solary
3.1. Quy trình triển khai Marketing tại Bcons Solary
– Lập kế hoạch truyền thông
– Xác định chân dung khách hàng mục tiêu (chuyên gia, công nhân, đầu tư…)
– Các kênh truyền thông đã sử dụng: Facebook, Zalo, Google Ads, Seeding, TikTok
3.2. Các hoạt động hỗ trợ bán hàng cụ thể:
– Chạy quảng cáo tạo data
– Sản xuất content bán hàng (bài viết, video nhà mẫu, voice AI)
– Tổ chức minievent – nhà mẫu – thuyết trình sản phẩm
– Cung cấp tài liệu đào tạo và bảng so sánh dự án
3.3. Hiệu quả đạt được:
– Lượng khách đăng ký tư vấn
– Số căn hộ bán ra theo từng chiến dịch
– Phản hồi từ đội ngũ sale
Chương 4: Đánh giá và đề xuất
4.1. Đánh giá ưu điểm
– Đồng bộ marketing – bán hàng
– Tận dụng tốt kênh online
4.2. Hạn chế
– Chi phí quảng cáo còn cao
– Chưa tận dụng hết sức mạnh AI
4.3. Đề xuất giải pháp:
– Áp dụng automation marketing
– Tối ưu thông điệp truyền thông theo từng giai đoạn
– Xây dựng chatbot, CRM hỗ trợ chăm sóc khách
Chương 5: Kết luận
– Tóm tắt những điểm chính đã phân tích
– Kết luận về vai trò của Marketing trong bán hàng bất động sản
– Kiến thức và kinh nghiệm rút ra từ quá trình thực tập
IV. Phương pháp thực hiện
Phỏng vấn trực tiếp đội ngũ Marketing và Sale tại Bcons Homes
Quan sát và tham gia hỗ trợ các chiến dịch thực tế
Thu thập tài liệu, bài viết, quảng cáo mẫu và phản hồi khách hàng
V. Hình thức báo cáo
Hình thức trình bày: Word, A4, font Times New Roman, size 13
Số trang dự kiến: 40–60 trang
Phụ lục: Hình ảnh nhà mẫu, tài liệu marketing, các ấn phẩm truyền thông
